Отзывы о компании ООО "Компания Промрукав"
- Вадим П.
- Нураддін Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- олексий Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Продавець висунув додаткові умови для продажу.
ПокупательОтмеряют не правильное количество товара, приезжает на 20% меньше заявленной длинны , продавец говорит это нормально и решать проблему не хотят ! Цена выше заявленной.
- Комментарий продавца
по-перше вас повідомили, що рукав розтягується у довжину і всі виміри виконуються у розтягнутому стані. Ви звернулись до нас через тиждень після отримання посилки на Новій пошті, не надали жодного підтвердження що рукав надійшов коротше. Крім того ваша манера спілкуватися та коментарі не сприяли перемовинам.
Анатолий С.- Комментарий продавца
- Віктор С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не виконують замовлення
Артем Л.все чудово!
- Комментарий продавца
Дякую за відгук, радий був допомогти
Олексій Ш.- Комментарий продавца
- Андрей Г.
Заказал рукав диаметром 32 см, мне прислали рукав диаметром 32 мм, на мой вопрос к продавцу как мы будем решать этот инцидент, он ответил что ничем помочь не может, товар возврату и обмену не подлежит, и так как запись разговоров у них не ведётся, то и доказательств того что я заказывал рукав другого размера нет.
Продавец свою ошибку не признает, обменять товар отказывается, в итоге у меня есть рукав который мне не нужен и чувство недовольства от сотрудничества с данной компанией.
Не рекомендую
Шановний В'ячеславе, на сторінці з описом товару є таблиця де всі розміри рукавів вказані у міліметрах. Оскільки при обговоренні замовлення ви не вказали одиницю виміру яку маєте на увазі, наш менеджер за замовчуванням прийняв її у міліметрах. Нам дуже прикро за вашу помилку. Так само вас попередили, що відрізний товар не підлягає поверненню.
Ми з захватом спостерігаємо як кожного разу з'являються нові подробиці вашого замовлення. Заздримо вашій фантазії. Дякуємо за захоплюючу виставу. Бажаємо вам натхнення та творчих успіхів.